Από αύριο Τρίτη 17 Φεβρουαρίου 2026, ο Δήμος Ηλιούπολης περνά σε μια νέα ψηφιακή εποχή, θέτοντας σε λειτουργία το MyIlioupoli, το νέο σύγχρονο εργαλείο εξυπηρέτησης δημοτών και κατοίκων.
Ο Δήμος κάνει ένα σημαντικό βήμα καινοτομίας, ενισχύοντας την άμεση και αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων, με στόχο τη βελτίωση της καθημερινότητας στην πόλη.
Τι είναι το MyIlioupoli
Το MyIlioupoli σχεδιάστηκε με τη φιλοσοφία ότι «ο Δήμος είναι το Σπίτι μας». Πρόκειται για μια ψηφιακή πλατφόρμα που ενισχύει τη συμμετοχικότητα και διευκολύνει την επικοινωνία πολίτη–Δήμου.
Μέσα από μια απλή και εύχρηστη διαδικασία, οι δημότες μπορούν:
- Να υποβάλλουν αιτήματα εύκολα και γρήγορα
- Να παρακολουθούν την εξέλιξη της υπόθεσής τους
- Να ενημερώνονται για την ολοκλήρωση του αιτήματος
- Να λαμβάνουν ειδοποιήσεις στο κινητό ή στον υπολογιστή τους
Παράλληλα, οι υπηρεσίες του Δήμου αποκτούν ένα οργανωμένο σύστημα διαχείρισης, με ορισμένους υπαλλήλους να παρακολουθούν και να προωθούν άμεσα τα αιτήματα στα αρμόδια τμήματα.
Πού είναι διαθέσιμη η εφαρμογή
Η εφαρμογή MyIlioupoli διατίθεται δωρεάν:
- Σε Web περιβάλλον:
👉 https://myilioupoli.tcloudapp.net/ - Για Android μέσω Google Play
👉 https://play.google.com/store/apps/details - Για iOS μέσω App Store
👉 https://apps.apple.com/app/my-ilioupoli/id6566183789
Τι αιτήματα μπορούν να υποβάλλονται
Μέσω της πλατφόρμας μπορούν να κατατίθενται αιτήματα που αφορούν:
- Αποκαταστάσεις φθορών
- Δημοτικό φωτισμό
- Λακκούβες και προβλήματα οδοστρώματος
- Έκδοση πιστοποιητικών
Σε επόμενο στάδιο, αναμένεται η έγκριση από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, ώστε να ενεργοποιηθεί και η δυνατότητα έκδοσης ψηφιακών πιστοποιητικών.
Η νέα εφαρμογή σηματοδοτεί μια ουσιαστική ψηφιακή αναβάθμιση για την Ηλιούπολη, ενισχύοντας τη διαφάνεια, την ταχύτητα εξυπηρέτησης και τη συμμετοχική δημοκρατία.
